ユーザビリティとは【30秒でわかるSEO用語集】

ユーザビリティとは

ユーザビリティとは、「ユーザーにとっての”使いやすさ”や”有用性”のこと」です。

例:このサービスはユーザビリティが高い

→ユーザーにとって、このサービスは使いやすく、有用という意味

ユーザビリティとUXの違い

最近では、UX(ユーザーエクスペリエンス)という言葉が頻繁に使われます。UXは「ユーザー体験の総称」のことですが、ユーザービリティとの違いは何でしょうか?

結論、ユーザビリティとUXは非常に密接に関係しており、意味合いが重なっている部分が多いです。強いて言うなら、ユーザビリティは「モノが持つ属性」であり、UXは「ユーザー側の属性」という切り分けができます。

つまり、ユーザビリティは「製品やサービスが持つ使いやすさ」であり、UXは「製品やサービスを通して得られる体験の総称」です。

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