リクルートエージェントの評判は本当?【元社員が解説します】

リクルートエージェントは、転職支援実績No.1の転職エージェントです。転職活動をされている方であれば、一度は利用を検討したことがあると思います。

この記事では、元リクルートの転職エージェントがリクルートエージェントの評判や特徴について解説しています。利用するべきか悩んいでる方にとって、参考になれば幸いです。

リクルートエージェントの特徴

リクルートエージェントのトップページ

リクルートエージェントは、人材業界最大手のリクルートが運営する転職支援実績No.1の転職エージェントです。

「求人数」「キャリアアドバイザーの質」「サポート体制」「実績」どれをとってもトップクラスです。

リクルートエージェントの特徴は、大きく3つあります。

  1. 圧倒的な求人数
  2. 経験豊富なキャリアアドバイザー
  3. 条件交渉に強いリクルーティングアドバイザー

リクルートエージェントの特徴:①圧倒的な求人数

PCとスマホ

リクルートエージェントの求人数はエージェント業界でNo.1。

2021年6月時点の求人数は、27万件の求人が掲載されています。(常時24万件ほどの求人があります)

転職エージェント業界でトップ3の転職エージェントと比較してみると、いかにリクルートエージェントの求人数が多いかわかります。

サービス リクルート doda JAC
求人数 約27万件 約10万件 約1.5万件
決定実績 37万名以上 非公開 非公開
開始時期 1977年 1989年 1988年

リクルートエージェントの特徴:②経験豊富なキャリアアドバイザー

面接

リクルートエージェントは、各業界に精通した経験豊富なキャリアアドバイザーが多く在籍しています。

キャリアアドバイザーは、求人紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策も行ってくれます。

なかでも、リクルートエージェントの面接対策は定評があります。今まで培った膨大な面接データや質問例から、あなたに合った面接対策をしてくれるので、内定確率が格段に上がるはずです。

リクルートエージェントの特徴:③条件交渉に強いリクルーティングアドバイザー

リクルートエージェントのリクルーティングアドバイザーは、総じて優秀な方が多いです。

少しでも求職者の希望に沿うように、年収アップの交渉をしたり、一度落ちてしまった求職者を再度面接してもらよう交渉するなど、交渉ごとに強いのが特徴です。

リクルートエージェントが公表しているデータによると、リクルートエージェントを利用した60%以上の方が年収アップを実現しています。

  • リクルーティングアドバイザー:採用企業側の担当
  • キャリアアドバイザー:求職者側の担当

リクルートエージェントの悪い評判・口コミ

評判と口コミ

リクルートエージェントの悪い評判・口コミを見ていきましょう。

  1. 担当者からの連絡が遅い
  2. 希望条件とは違う求人を紹介された
  3. ブラック企業ばかりを紹介してくる
  4. 無理やり応募させられた
  5. 担当者の態度が悪い
  6. 電話がしつこい

これらの評判・口コミを元リクルートの視点から解説していきます。

悪い評判①:担当者からの連絡が遅い

「担当者からの連絡が遅い」「担当者からの連絡が来ない」などの評判は多いですね…。

リクルートエージェントでは、「求職者への連絡はすぐに返信する」というルールを徹底していますが、繁忙期や担当者によっては連絡が遅くなることもあるのかもしれません。

連絡が遅い場合は、「もう少し早く連絡がほしい旨」を担当のキャリアアドバイザーに伝えたり、担当のキャリアアドバイザーを変更することも可能です。

一方で、このような意見もあります。

私は、転職をする際に、リクルートエージェントも含めて、4つの転職エージェントを利用しましたが、リクルートエージェントが一番レスポンスが早くて好感を持ちました。

人によって感じ方は違いますが、リクルートエージェントのキャリアアドバイザーの質はトップクラスと言われています。

悪い評判②:希望条件とは違う求人を紹介された

希望条件とは違う求人を紹介されることは、どの転職エージェントにも起こることです。もちろん、ミスマッチをなくすのが転職エージェントの仕事なのですが…。

「希望条件とは違う求人が紹介された」=「求職者とキャリアアドバイザーとのすり合わせができていない」ということです。

キャリアアドバイザーも人間なので、一度の面談だけでは求職者の希望条件を100%理解することは無理です。

希望条件と明らかに違う求人ばかりを紹介してくる場合は、キャリアアドバイザーに再度希望条件を伝える、あるいは面談をもう一度やってもらうと良いでしょう。

何度もすり合わせをすることで、希望条件にドンピシャの求人を紹介してくれるかもしれません。

悪い評判③:ブラック企業ばかりを紹介してくる

リクルートエージェントが積極的にブラック企業ばかりを紹介することはありえません。

もちろん、求職者によっては「自分に合わない企業を紹介された=ブラック企業を紹介された」と捉える方もいらっしゃいます。

しかし、事実として、リクルートエージェントを利用している企業は、大手企業ばかりです。また、中小企業やベンチャー企業に関しても、厳しい審査を通った企業のみとなります。

私がリクルートエージェントに在籍していた当時も、「反社チェック」や「就業規則(残業代の制度など)」などのチェックを厳しく行っていました。

悪い評判④:無理やり応募させられた

担当のキャリアアドバイザーが求職者に対して、紹介した求人に無理やり応募させることはありません。

これは、転職エージェント業界のなかで、一番やっていはいけないことです。

「無理やり応募させられた」「希望条件とは違う求人を紹介された」と感じた方は、キャリアアドバイザーとのミスコミュニケーションを疑いましょう。

紹介された求人に対して、「条件が違うな」と感じた場合、キャリアアドバイザーに正直にその旨を伝えしましょう。キャリアアドバイザーとのすり合わせを重ねることで、求人のマッチング精度が高まっていきます。

一方で、このような意見もあります。

私はリクルートエージェントを使って転職をしましたが、無理やり求人に応募させられたことはありません。

強引に求人を勧められた場合は、リクルートエージェントの利用を中止、またはキャリアアドバイザーの担当変更をしましょう。

悪い評判⑤:担当者の態度が悪い

正直に言うと、キャリアアドバイザーによっては対応が悪い方もいると思います。「連絡が遅い」というのは代表例です。

なぜ対応が悪くなるのか?

その理由は、キャリアアドバイザーは常時50〜100人の求職者を担当しているため、優先順位を決めながら日々の対応を行っているからです。そのため、あなたに対する優先順位が低いと、その分、対応が遅くなることはありえます。

優先順位が低い場合に考えられるのは、3つです。

  1. 転職時期が未定
  2. 希望条件が高すぎる
  3. 離職期間が長い

優先順位を上げてもらうためには、キャリアアドバイザーに積極的に連絡を取り、「転職に対するスタンス」を詳細に伝えましょう。それでも対応が悪い場合は、『お問い合わせ』から担当変更を申し出ることをおすすめします。

Q:担当のキャリアアドバイザーは変更できますか?

A:はい、可能です。キャリアアドバイザーの変更をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。なお、業界・職種・地域等により、キャリアアドバイザーの変更が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。

出典:リクルートエージェント

悪い評判⑥:電話がしつこい

基本的に、どの転職エージェントに登録しても必ず電話はかかってきます。その理由は、面談の日程調整を行いたいからです。

転職エージェントでは、あなたの希望条件や志向性を面談の場でヒアリングし、その条件に合った求人を紹介することを価値としています。そのため、「転職エージェント登録後に電話がかかってくることは当たり前」と考えておきましょう。

電話がしつこいと感じる方は、「すぐに転職するつもりはないので、電話は結構です」とお伝えしましょう。ほとんどの場合、電話がかかってくることはなくなります。

また、リクルートエージェントの場合は、登録する際に、「転職希望時期」や「伝えておきたいこと」を入力する欄があります。その欄に「電話ではなくメールでの連絡をお願いします」のように希望を伝えることも可能です。

リクルートエージェントの良い評判・口コミ

評判

  1. 求人数が圧倒的に多い
  2. キャリアアドバイザーの質が高い
  3. 年収アップ率が高い

良い評判①:求人数が圧倒的に多い

リクルートエージェントは、2021年6月時点で公開求人と非公開求人を合わせて約30万件あります。これは、dodaやJACリクルートメントと比較すると圧倒的に多い数になります。

良い評判②:キャリアアドバイザーの質が高い

リクルートエージェントのキャリアアドバイザーは、本当に質が高いと思います。歴史が長い分、転職支援ノウハウも溜まっており、企業ごとに面接対策をしてもらえます。

今までの面接情報がデータベースに残っており、面接の中でよく聞かれることなどを共有してもらえるのは求職者にとっては本当にありがたいことです。

良い評判③:年収アップ率が高い

先述したとおり、リクルートエージェントの年収アップ率は60%を超えています。2人に1人は年収アップを実現しており、豊富な実績があるので安心して転職サポートを任せることができます。

リクルートエージェントはこんな方におすすめ!

リクルートエージェントは、年収に関係なく転職をされているすべての方におすすめです。

その理由はシンプルです。

リクルートエージェントは、転職エージェント業界での実績や規模がダントツの1位だからです。

  • 転職支援実績No.1
  • 約30万件の求人数
  • 転職者の60%以上が年収アップ
  • 経験豊富なキャリアアドバイザー
  • 条件交渉に強いリクルーティングアドバイザー

リクルートエージェントは、総合型の転職エージェントなので、すべての方におすすめです。下記に当てはまる方は、一度リクルートエージェントの面談を受けてみてはいかがでしょうか?

  • 幅広い求人から自分に合った求人を見つけたい
  • 経験豊富なキャリアアドバイザーに相談したい
  • 転職の事前準備を徹底したい

転職をされている方の中には、高年収求人をメインに探している方もいらっしゃると思います。

その場合は、リクルートエージェントだけでなく、リクルートキャリアが運営している『キャリアカーバー』、ハイクラス転職で実績が豊富な『JACリクルートメント』のようなハイクラス転職エージェント合わせて利用することをおすすめします。

リクルートエージェントの利用の流れ

STEP1:会員登録

リクルートエージェントの会員登録は、基本情報の登録だけです。約3分で登録は完了します。

  1. 転職に期待することを入力
  2. プロフィール情報の入力
  3. 転職支援サービスの利用開始

リクルートエージェントの会員登録は、履歴書・職務経歴書なしで可能ですが、登録後には履歴書・職務経歴情報を詳細に入力することをおすすめします。

詳細に記入することで、キャリアアドバイザーからの見られ方が変わります。

STEP2:面談

登録から1週間以内には、電話またはメールが届き、面談の日程調整を行います。

面談では、希望職種や希望年収などをキャリアアドバイザーと話し合います。その後、求人紹介を受けるという流れです。

リクルートエージェントのキャリアアドバイザーは、転職のプロです。業界特有の転職事情にも精通しているので、わかならいことや気になることは必ず質問しましょう。(面談の場だけでなく、メールでも質問は可能です)

STEP3:求人応募

面談後にキャリアアドバイザーから求人を紹介されます。その中から、希望の求人に応募します。

紹介された求人が希望条件とズレている場合は、遠慮なくキャリアアドバイザーに相談しましょう。話し合いを重ねていくことで、マッチング精度が高まっていきます。

STEP4:面接

転職エージェントのメリットは、ほとんどの作業をコンサルタントが代替してくれることです。面接対策だけでなく、面接の日程調整をあなたの代わりにキャリアアドバイザーが行ってくれます。

面接対策や面接の日程調整は、転職エージェントだからこそ受けられるサービスです。現職で忙しい方は、転職エージェントを利用して、効率の良い転職を叶えましょう。

STEP5:内定・入社

転職活動は内定を得たら終わりではありません。給料などの条件面をしっかりと確認する必要があります。「納得できない条件だった」「条件に不明点がある」そんな時はすぐにキャリアアドバイザーに相談しましょう。キャリアアドバイザーがあなたの代わりに条件交渉をしてくれます。

内定が出たらキャリアアドバイザーを通して条件交渉を行います。(条件交渉は、年収・給与だけでなく、入社日などの調整も含みます)条件を確認して満足できれば、内定を承諾し、入社となります。

リクルートエージェントに関するよくある質問

サービスについて

リクルートエージェントは無料ですか?

リクルートエージェントは完全無料です。求職者には一切料金はかからないので、安心して利用できます。(採用企業はリクルートエージェントに対して成功報酬を支払う)

詳しくは、こちらの記事でも解説しています。なぜ無料なのか?気になる方は、合わせてご覧ください。

登録するとどのようなサービスを受けられますか?

リクルートエージェントに登録すると、担当のキャリアアドバイザーが一人付きます。キャリアアドバイザーと面談をして、あなたの希望条件や志向性をヒアリングします。

その後、求人を紹介してもらいます。リクルートエージェントでは、求人紹介だけでなく、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、面接の日程調整、内定後の条件交渉などをキャリアアドバイザーが無料でサポートしてくれます。

リクナビNEXTとリクルートエージェントに違いはありますか?

リクナビNEXTは転職サイト、リクルートエージェントは転職エージェントです。転職サイトは、求人が掲載されているだけなので、自分で求人を検索し、応募、面接を受けます。転職エージェントは、求人紹介だけでなく、応募書類の添削、面接対策などを無料で行ってくれるサービスです。

リクナビNEXTとリクルートエージェントの違いについては、こちらの記事で詳しく解説しています。

利用について

今すぐ転職する予定はないですが、登録しても大丈夫ですか?

すぐに転職活動をする予定がない方でも、登録可能です。むしろ少しでも転職を考えているなら、早めに登録するべきです。その理由は、転職活動を決意してから、すぐに求人の紹介を受けられるからです。

複数社に応募することは可能ですか?

もちろん可能です。キャリアアドバイザーから紹介された求人の中から、あなたの希望条件に合った求人のみに応募しましょう。

キャリアアドバイザーを変更することは可能ですか?

お問い合わせから、キャリアアドバイザー変更の旨を送れば、対応して頂けます。しかし、業界や職種、地域などにより、対応できない場合もあります。

リクルートエージェントに再登録は可能ですか?

再登録は可能です。前回の利用から5年以内であれば、過去の情報を引き継ぐことが可能です。

リクルートエージェントの再登録については注意点もあるので、こちらの記事で詳しく解説します。

リクルートエージェントと併用したい転職サービス

リクルートエージェントと併用したい転職サービスを紹介します。

リクルートの調査によると、転職成功者は平均4.2社の転職エージェントを利用しています。そのため、求人の選択肢を増やす意味でも、2〜3つの転職サービスには登録しておきましょう。

リクルートエージェントと併用したい転職サービス
リクルートエージェントの評判・口コミまとめ

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    リクルートエージェントの良い評判・口コミ
    求人の質・量が本当にすごい

    2回目の転職活動の際にリクルートエージェントを利用しました。担当に付いてくださったキャリアアドバイザーさんが親身になって対応してくれました。

    一番驚いたのが求人の質と量です。常に30万件ほどの求人があるらしく、他の転職サービスにはない求人が多いと思います。

    私自身、非公開求人と呼ばれる、「その人」にしか紹介しない求人を紹介してくださり、すぐに内定まで行くことができました。

    非公開求人は、大手企業のものばかりで、好条件のものばかりでした。ここまで質の高い求人と量を担保しているのは、さすがリクルートだなと思いました。次の転職の際には、またリクルートエージェントを利用したいです。

    キャリアアドバイザーの対応が素晴らしかった

    数多くの転職エージェントの面談を受けてきましたが、リクルートエージェントのキャリアアドバイザーの対応は素晴らしかったです。

    しっかりと、私の希望条件を聞いてくれ、ただでさえ転職回数が多い僕の希望通りの求人を紹介してくれました。

    不満点はいくつかありましたが、キャリアアドバイザーの対応が素晴らしかったので、星5つです。

    リクナビNEXTとリクルートエージェントの併用がおすすめ

    転職サイトと転職エージェントの違いがよくわかっていませんでしたが、転職サイトは求人が掲載されているだけのサービスで、転職エージェントは転職サポートを行ってくれるサービスです。

    リクルートエージェントだけでも良いですが、リクナビNEXTで自ら求人を検索して、その求人と似たような求人を紹介してください。とキャリアアドバイザーに言ったら、希望条件通りの求人を紹介してくれました。

    リクルートエージェントを使うなら、リクナビNEXTとの併用が最強だなと思います。このような使い方は、もしかしたら一般的なのかもしれませんが、知らない方のためにシェアします。

    さすが業界一位

    リクルートエージェントは求人数が多いとは聞いてましたが、それだけでなく、転職サービスの質、これまでの実績、さすが業界一位だと思いました。

    今回の転職活動で3回もリクルートエージェントにお世話になりましたが、今後もし転職をすることになれば、迷わず使いたい転職エージェントです。

    一度落ちてしまったが交渉の末、内定をいただけた

    面談を終えてから、数日後に求人を紹介して頂きました。条件に沿ったものばかりで、すぐに何社か応募しました。

    第一志望の会社からは書類選考で落とされてしまいましたが、担当のコンサルタントの方が、私の想いを採用企業に伝えてくれ、なんと書類選考を通過することができました。

    本当にコンサルタントの方には感謝してもしきれません。一度選考に落ちてしまっても、交渉次第で通過することがあるんだなと。

    リクルートエージェントはコンサルタントの質が高いと聞いていましたが、本当にそうだと思います。

    友人にも紹介したい転職エージェント

    僕は友人の紹介でリクルートエージェントを使いましたが、評判通りしっかりと転職サポートをしてくれ、無事に内定をいただけました。

    私もリクルートエージェントを友人に紹介したいと思います。良かったポイントを箇条書きでお送りいたします。

    ・コンサルタントの質が良い

    ・求人が豊富にある←これは本当に驚きました

    ・面談スペースが本当にきれい

    ・面接対策をしっかりやってくれた

    キャリアアドバイザーが素晴らしい

    面接で落ちてしまったときも、すぐにフォローアップしてくださり、キャリアアドバイザーさんには本当に感謝しています。

    特に、面接対策については、企業ごとに行ってくださり、面接前には電話で不安点を払拭してくださり、素晴らしいキャリアアドバイザーに出会えました。

    リクルートエージェントについては、悪い情報も見かけますが、キャリアアドバイザーとの相性が転職エージェントにおいては重要だと思うので、いろいろな転職エージェントを試してみるといいと思います。

    デューダやジェイエーシーも試してみましたが、リクルートエージェントよりも質は低いと感じました。この発見もいろいろな転職エージェントを試した結果なので、良かったと思います。この感想が、少しでも転職者の参考にされば嬉しいです。

    どんな相談にも乗ってくれて助かりました

    初めての転職でしたが、面接対策、応募書類の添削、どんな相談にも乗ってくれて助かりました。年収も100万円ほどアップでき、給料交渉もうまいなと感じました。

    初めての転職は、大手企業が運営している転職エージェントが一番良いと思います。私は、リクルートエージェントだけでなく、マイナビエージェントやdoda、JACリクルートメント(登録したが連絡がなかった)に登録しましたが、求人の紹介量はリクルートエージェントが一番多かったです。さすがリクルートと思いました。

    すぐに10求人ほど紹介頂きました

    人材業界からメーカーの人事担当への転職でお世話になりました。キャリアアドバイザーの面談は東京駅直結のグラントーキョーサウスタワーというビルで、非常に高級感のある、きれいな場所で行って頂きました。

    キャリアアドバイザーの方には、自己分析や面接対策にも付き合って頂きました。希望条件を伝えると、すぐに10求人ほど紹介頂きました。翌週には、1次面接を組んでいただき、面接前に電話にて面接対策も行って頂きました。急ぎの転職にも丁寧に付き合って頂き大変感謝しています。

    大手企業が運営している転職エージェントがおすすめ

    わたしの希望をしっかりと聞いて頂き、信頼できるキャリアアドバイザーでした。他の転職エージェントでは、無理やり求人を紹介してくる感じだったのに対し、しっかりと話を聞いて頂いたので、自分のペースで納得のいく転職活動ができました。次に転職する際にもぜひお世話になりたい転職エージェントです。初めて転職される方は、大手企業が運営している転職エージェントがおすすめですよ。

    自分の年収に合ったキャリアアドバイザーがついてくれる

    年収1000万円以上の高年収求人が少ないイメージでしたが、非常に多くの求人を紹介いただきました。キャリアアドバイザーは、年収ごとに分かれている?みたいなので、自分の年収に合ったキャリアアドバイザーがついてくれるのも良いです。次は1200万円以上の転職になると思うので、リクルートエージェントだけでなくハイクラス転職のキャリアカーバーやビズリーチの利用も考えています。

    個人情報の保護がしっかりしている

    総合的に満足。個人情報の保護もしっかりとされており、安心して任すことができる転職サービスです。最近では、転職エージェントが増えすぎており、どれがどれだかわからない状況です。中小エージェントのなかには、個人情報を雑に扱うところもあるので、注意が必要ですよ。結論、初めての転職にはリクルートエージェントはおすすめです。

    リクルートエージェントの悪い評判・口コミ
    無理やり求人を勧めすぎでは?

    リクルートエージェントだけではないと思いますが、コンサルタントの方が無理やり求人を勧めすぎだと感じました。

    ノルマもあるとは思いますが、私にとっては人生で1回か2回の大事な転職なので、もう少し丁寧にサポートをしてほしいと思いました。

    マイナビエージェントのコンサルタントは丁寧にやってくれたので、リクルートエージェントのコンサルタントの評価はいまいちです。

    ブラック企業に近い求人があった

    初めてリクルートエージェントを利用しましたが、あまり良い印象を持っていません。

    <中略>

    紹介してくれた求人の中には、ブラック企業?と思われるような求人もあったので、紹介された求人をしっかりと読み込む必要があるなと思います。

    キャリアアドバイザーの言っていることをすべて鵜呑みにすると危険だなと感じました。まぁ、キャリアアドバイザーとの相性もあると思うので、そのあたりは理解しています。

    面接対策をまったくしてもらえなかった

    リクルートエージェント経由で10社ほど応募、3社書類選考に通過しましたが、一回も面接対策をしてもらえませんでした。

    転職活動のスケジュールがぎりぎりだったこともありますが、もう少しこちらの都合に合わせて対応してほしかった。

    担当のコンサルタントの対応が良くない

    東京駅へ面談を受けに行きましたが、担当のコンサルタントの対応が良くないように思いました。

    新人だったのか?面談の流れも微妙という印象です。個室ですごく落ち着きのある面談スペースでしたが、対応が悪かったので満足度の低い面談でした。

    その後送られてきた求人は結構良かったのですが、コンサルタントの対応が悪いと総合評価は下がりますよね…。

    返信が遅い

    1次面接が終わったあとに、質問をしたいことがあったので、キャリアアドバイザーにメールをしました。しかし、返信がなかなか返って来ませんでした。催促してから3日後に連絡が返ってきました。忙しいのはわかりますが、転職活動はスピード勝負の面もあるので、対応はスピード感を持ってしてほしい。

    もっと真摯に向き合ってほしかった

    年収500万円を目指して転職活動を始めましたが、高年収の求人をなかなか紹介されなかった。もっと真摯に向き合ってほしかった。

    特徴があまりない転職エージェント

    悪くはないのですが、特徴があまりない転職エージェントのように感じました。専門職の場合は、専門特化の転職エージェントの方が良い気がします。